FAQ
Kurze Antworten auf das, was uns am häufigsten gefragt wird — und wenn etwas fehlt, schreib uns einfach.
Durch unsere flexible Arbeit ist normalerweise immer einer von uns zuhause. Kevin arbeitet vollständig remote und Julian kann ebenfalls teilweise im Homeoffice arbeiten. Trotzdem kann es vorkommen, dass wir kurz gemeinsam das Haus verlassen — deshalb möchten wir vorher wissen, wie dein Tier das gewohnt ist.
Wir möchten jedem Gast möglichst viel persönliche Aufmerksamkeit geben. Fremde Hunde betreuen wir bevorzugt einzeln. Tiere aus demselben Haushalt können gemeinsam kommen. Mehrere Tiere gleichzeitig sind möglich, wenn wir vorher sicher sind, dass alle miteinander zurechtkommen.
Das richtet sich nach den Regeln zuhause. Was dort erlaubt ist, ist es grundsätzlich auch bei uns. Was zuhause nicht erlaubt ist, führen wir bei Fellspace ebenfalls weiter.
Orale Medikamente können wir nach vorheriger Absprache verabreichen. Dosierung, Zeitpunkt und Anwendung besprechen wir genau mit dir. Bei komplexeren medizinischen Bedürfnissen schauen wir gemeinsam, ob wir die Betreuung verantwortungsvoll übernehmen können.
Sollten wir dich nicht erreichen und eine schnelle Behandlung nötig sein, fahren wir zu einem Tierarzt oder in eine Tierklinik. Deshalb benötigen wir vor längeren Betreuungen Heimtierausweis und Tierarzt-Kontaktdaten.
Sehr gerne. Updates gehören für uns dazu. Du entscheidest vorher, ob du häufiger Nachrichten möchtest oder nur gelegentlich etwas von uns hören willst.
Katzen sind ein genauso wichtiger Teil von Fellspace — bei uns oder zuhause, je nachdem, was den geringsten Stress verursacht. Andere Haustiere betreuen wir nach persönlicher Absprache.
Ja. Nach Absprache bieten wir einen Shuttle Service an. Die Kosten richten sich nach der Entfernung.